客户端认证通过后不能获取到IP时点击左下角开始菜单选择“运行”输入“ cmd ”确定（win7在搜索输入栏里直接输入cmd）在打开的命令提示符里输入“ ipconfig/all " 在显示的信息请核对以下内容
（win7网络连接详细信息附图）
Dhcp Enable ----------- Yes
IP Adress ----------- “非169.254打头，非192.168打头”
Subnet Mask ----------- “自动配置”
Default Gateway ----------- “非169.254打头，非192.168打头”
DNS Servers ----------- 202.197.96.1
“169.254”开头的IP是没有获取到正确的地址，在命令提示符里输入“ipconfig /release”然后再输入“ipconfig /renew”尝试一次，如果依旧获取IP得是“192.168”开头的地址，检查电脑终端所接的路由器（用户自行购买的）是否自动开启了DHCP功能，进入路由器系统配置状态关闭路由器自带的DHCP。
